FÜR FIRMEN UND SELBSTÄNDIGE IM LANDKREIS STARNBERG UND IN MÜNCHEN
IT SERVICE FÜR KLEINE UND MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN
Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre komplette Technik – von Server-Wartung über Arbeitsplatz-Betreuung bis hin zu umfassenden IT-Security und Cloud-Lösungen
- Mehr Zeit für Ihr Business: Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, wir kümmern uns währenddessen ganzheitlich um Ihre komplette IT.
- Mehr Persönlichkeit: Bei uns werden Sie direkt vom Inhaber betreuut, keine Hotline oder wechselnde Ansprechpartner.
- Mehr Individualität: Bei uns bekommen Sie keine starren Produkte, sondern flexibel jede Lösung die Sie wollen.
- Mehr Betriebssicherheit: Im Störungsfall sind wir sehr schnell bei Ihnen vor-Ort und beheben zuverlässig das Problem.
Wir betreuen über 100 kleine und mittelständische Unternehmen ⬆️
Deshalb haben 95% der KMU Unternehmen Probleme mit Ihrer IT
1. Der „Feuerwehr-Modus“: Ständige Unterbrechungen
Sie oder Ihre Mitarbeiter verbringen wertvolle Arbeitszeit damit, Drucker neu zu starten, Passwörter zurückzusetzen oder WLAN-Probleme zu lösen, statt sich um Kunden zu kümmern.
Denken Sie sich manchmal folgendes? „Ich bin eigentlich Inhaber / Geschäftsführer, aber gefühlt bin ich der IT-Admin für alles.“
2. Die Angst vor dem „Tag X“ (Datenverlust)
Es gibt zwar ein Backup, aber niemand hat je geprüft, ob es im Ernstfall wirklich funktioniert. Ein Stromausfall oder ein Klick auf den falschen E-Mail-Anhang könnte alles vernichten.
Die ständige Unsicherheit: „Sind unsere Daten wirklich sicher?“
3. Sicherheitslücken als „leichtes Ziel“
Kleine Unternehmen denken, sie seien für Hacker unsichtbar. In Wahrheit sind sie das bevorzugte Ziel für automatisierte Ransomware-Angriffe, weil die Abwehr oft veraltet ist.
Das Risiko: „Ein einziger Trojaner legt den gesamten Betrieb für zwei Wochen lahm.“
4. Langsame Systeme & Motivationskiller
Mitarbeiter arbeiten an Rechnern, die 5 Minuten zum Hochfahren brauchen. Software-Updates werden ignoriert, weil sie „gerade stören“.
Die Folge: Frustrierte Mitarbeiter und sinkende Produktivität durch veraltete Technik.
5. Das „Schatten-IT“ Risiko
Weil die offizielle IT zu kompliziert ist, nutzen Mitarbeiter private Dropbox-Accounts oder WhatsApp für sensible Firmendaten.
Die Konsequenz: Sie verlieren die Kontrolle darüber, wo Ihre Daten liegen (DSGVO-Albtraum!).
Offizielle Zahlen, Daten und Fakten:
Ausfallzeit: Kostet KMU im Schnitt 150 € pro Minute / Mitarbeiter.
Cyber-Angriffe: 43 % aller Cyber-Attacken zielen auf kleine Unternehmen ab.
Backup: 60 % aller Unternehmen, die Daten verlieren, schließen innerhalb von 6 Monaten.
Keine IT-Kopfschmerzen mehr – Unser Versprechen:
- Wir stoppen das IT-Chaos und löschen die Brände, bevor sie entstehen.
- Schlafen Sie ruhig. Wir garantieren Ihnen eine 100%ige Daten-Wiederherstellung in Minuten, nicht Tagen.
- Hacker machen keinen Feierabend. Ihre Sicherheits-Infrastruktur ab jetzt auch nicht mehr.
- Machen Sie Schluss mit der Sanduhr. Geben Sie Ihrem Team die Performance, die es verdient.
- Datenschutz ohne Kopfschmerzen. Wir schaffen digitale Ordnung, die Ihre Mitarbeiter lieben werden.
So unterstützen wir Sie im Detail:
IT-Support & Helpdesk
Schnelle Hilfe bei technischen Problemen – remote oder vor Ort
Wir kümmern uns um Fehler, Abstürze und Software-Probleme, damit Sie weiterarbeiten können
Kein internes IT-Team nötig – wir sind Ihr Ansprechpartner
Cloud-Lösungen & Datenspeicherung
Wir richten sichere Cloud-Systeme (z. B. Microsoft 365, Google Workspace) für Sie ein
Ihre Daten sind jederzeit erreichbar – vom Büro, Homeoffice oder unterwegs
Automatische Backups schützen Sie vor Datenverlust
IT-Sicherheit & Schutz vor Cyberangriffen
Wir schützen Ihr Unternehmen mit Firewalls, Antivirensoftware und Sicherheits-Updates
Regelmäßige Sicherheitschecks decken Schwachstellen auf, bevor es zu spät ist
DSGVO-konforme Datensicherheit inklusive
Netzwerk & Infrastruktur
Wir planen und installieren Ihr gesamtes Netzwerk – WLAN, Router, Server
Stabile Verbindungen für alle Mitarbeiter und Standorte
Regelmäßige Wartung sorgt für reibungslosen Betrieb
Software-Installation & -Verwaltung
Wir installieren, lizenzieren und aktualisieren Ihre Business-Software
Von Buchhaltungsprogrammen bis zu branchenspezifischen Tools – alles aus einer Hand
Keine veralteten Systeme, keine Sicherheitslücken durch fehlende Updates
IT-Beratung & Digitalisierung
Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und zeigen Ihnen, wo Digitalisierung spart
Individuelle Empfehlungen passend zu Ihrer Branche und Unternehmensgröße
Schritt-für-Schritt-Umsetzung – ohne Überforderung
Ihre Rolle im Unternehmen
Inhaber / Geschäftsführer
Als Inhaber / Geschäftsführer gehört Ihr Fokus Ihrem Unternehmen – nicht Ihren IT-Problemen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Technik einfach funktioniert. Zuverlässig, sicher und ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
IT-Verantwortlicher / CIO
Ihre interne IT kommt kaum noch hinterher – und an einen entspannten Urlaub ist schon lange nicht mehr zu denken. Wir übernehmen Mit-Verantwortung und unterstützen Sie im Tagesgeschäft, damit Sie wieder ruhig schlafen können.
Andere IT-Dienstleister
Viele IT-Dienstleister gehen auf Masse, anstatt auf Qualität und spulen ihr 08/15 Programm ab. Die Individualität bleibt leider auf der Strecke und entsprechend ist die Betreuung oft unzureichend.
- Reaktionszeiten von 24–72 Stunden – Sie warten, während der Betrieb stillsteht.
- Unverständliche Technik-Sprache, die mehr verwirrt als erklärt.
- Intransparente Abrechnung mit versteckten Kosten und Stundensätzen.
- Empfehlungen für teure Kompletterneuerungen, die Sie eigentlich nicht brauchen.
- Künstliche Abhängigkeit durch fehlende Dokumentation und gesperrte Zugänge
- Keine proaktive Betreuung – es wird erst gehandelt, wenn etwas kaputt ist.
ITBASE24
Unsere IT-Betreuung ist darauf ausgelegt, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Daher nehmen wir nur eine bestimmte Anzahl von Kunden auf, um langfristig 1A Qualität zu liefern.
- Garantierte Rückmeldung: Schnellstmöglich bis spätestens innerhalb von 1–4 Stunden.
- Klare, einfache Kommunikation – ohne unverständliche IT-Fachsprache.
- Transparente Stundensätze oder feste Monatspauschale – Sie wissen immer genau, was Sie zahlen.
- Ehrliche Bestandsaufnahme – wir optimieren, was da ist, und ersetzen nur wenn nötig.
- Alle Daten, Passwörter und Dokumentationen gehören Ihnen – von Tag eins an.
- Regelmäßige Wartung und Monitoring, bevor Probleme überhaupt entstehen.
Referenzen
Über den Inhaber: Riccardo Gizzi
Riccardo Gizzi hat sein IT-Unternehmen bereits 2005 in Starnberg gegründet.
Anfangs noch mit einem Ladengschäft am Tutzinger-Hof-Platz das auf Privatkunden fokussiert war, hat er mit der Zeit immer mehr Geschäftskunden und Unternehmen für seine IT-Dienstleistungen gewinnen können.
Seine Philosophie war von Anfang an, bei seinen Kunden qualitativ hochwertige IT-Lösung zu impementieren und dabei trotzdem eine sehr persönlichen / menschlichen Umgang zu seinen Klienten / Ansprechpartnern zu pflegen.
Riccardo steht seit über 25 Jahren für eine schnelle und zu 100% zuverlässige IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie von Selbständigen und Privatpersonen.
Außerdem arbeitet er unglaublich viel und gerne, in seiner Freizeit begeistert er sich seit über 20 Jahren für Fitness / Kraftsport und engagiert sich seit kurzem in der Kommunalpolitik und steht für eine moderne aber gleichzeitig nachhaltige Starnberger Zukunft.
WO SITZT DAS TEAM VON ITBASE24
Unser Büro liegt am schönen Starnberger See, in Bayern – genauer gesagt direkt im Herzen der Stadt Starnberg.
Von dort aus unterstützen wir unsere Kunden im Landkreis Starnberg, im großraum München sowie in der gesamten DACH-Region.
Wir arbeiten jedoch zu 100% digital. sowohl vor-Ort bei unseren Kunden wie auch Remote.
Häufig gestellte Fragen
Hier eine Auswahl der uns am meisten gestellten Fragen und unsere Antworten
Was kostet ein externer IT-Service monatlich – und lohnt sich das wirklich?
Bei uns wissen Sie von Anfang an genau, was Sie bezahlen – keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen. Unsere monatlichen Pauschalen sind fest kalkuliert und auf die Größe Ihres Unternehmens zugeschnitten. Und wenn man bedenkt, dass ein einziger IT-Ausfall Sie 150 € pro Minute und Mitarbeiter kostet, rechnet sich unser Service oft schon nach dem ersten verhinderten Problem.
Was passiert, wenn es ein Problem gibt – wie schnell ist jemand erreichbar?
Bei uns gilt: Schnellstmöglich und spätestens Innerhalb von 1–4 Stunden haben Sie eine Rückmeldung – garantiert, schriftlich im Vertrag festgehalten. Die meisten Probleme lösen wir remote, ohne dass Sie auf jemanden warten müssen. Sie melden ein Problem, wir kümmern uns – fertig.
Behalten wir die Kontrolle über unsere Systeme und Daten?
Bei uns selbstverständlich. Alle Zugangsdaten, Systeme und Daten gehören Ihnen – wir arbeiten lediglich als verlängerter Arm Ihres Unternehmens. Alles läuft DSGVO-konform auf deutschen oder europäischen Servern. Sie gewinnen Überblick, ohne auch nur ein Gramm Kontrolle abzugeben.
Müssen wir unsere komplette IT-Infrastruktur ersetzen oder umstellen?
Bei uns gibt es keine erzwungenen Komplettwechsel. Wir starten mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Systeme und arbeiten zunächst mit dem, was Sie haben. Änderungen empfehlen wir nur dann, wenn sie wirklich sinnvoll sind – und setzen sie in Ihrem Tempo und Budget um.
Was ist, wenn wir den Vertrag kündigen – sind wir dann abhängig von Ihnen?
Bei uns nicht. Alle Dokumentationen, Zugangsdaten und Systeme gehören Ihnen vom ersten Tag an. Wir übergeben bei Vertragsende alles vollständig und sauber – ohne Diskussion. Unsere Kunden bleiben, weil sie zufrieden sind, nicht weil sie müssen.
Jetzt kostenloses & unverbindliches
Beratungsgespräch anfragen
Wichtige-Info: Um langfristig eine qualitativ hochwertige Betreuung unserer Kunden zu garantieren, nehmen wir nur eine gewisse Anzahl an Neukunden auf – daher empfehlen wir Ihnen sich so zeitnah wie möglich bei uns zu melden.
Erzählen Sie mir von Ihren aktuellen IT-Herausforderungen
Ich melde mich schnellstmöglich telefonisch bei ihnen und wir schauen gemeinsam ob und wie ich ihnen helfen kann.